Tối ưu trải nghiệm khách hàng trên website bán hàng
Trải nghiệm khách hàng là yếu tố then chốt giúp cửa hàng online giữ chân khách và tăng doanh số bán hàng. Một website được thiết kế thân thiện, dễ sử dụng sẽ khiến khách hàng cảm thấy hài lòng, từ đó tăng khả năng quay lại và giới thiệu cho người khác. lukantech/ Chổi vệ sing tấm pin năng lượng mặt trời Vì vậy, tối ưu trải nghiệm khách hàng trên website là việc không thể bỏ qua nếu bạn muốn phát triển kinh doanh trực tuyến hiệu quả.
Đầu tiên, giao diện website cần rõ ràng, dễ nhìn và phù hợp với mọi thiết bị, đặc biệt là điện thoại di động – nơi mà đa số khách hàng truy cập. Thiết kế responsive giúp website tự động điều chỉnh kích thước, bố cục sao cho phù hợp trên mọi màn hình, tạo cảm giác thoải mái và tiện lợi khi mua sắm.
Tốc độ tải trang cũng rất quan trọng, khách hàng thường kh...